Nový člen sa zaregistruje v appke, ale permanentku si kúpi až vtedy, keď ho overíš. Osobne na recepcii, alebo podľa správy, ktorú ti pošle z appky.
Jedna žiadosť od večera po prvý tréning a tri obrazovky naraz: appka člena, tvoj dashboard a obsluha vo fitku. Kým ju neoveríš, permanentku si nekúpi.
Dohodnúť online ukážku
Peter VargaVstup 17:30
Martin HorváthVstup 17:52
Lucia RusnákováVstup 17:15Jana pošle žiadosť z appky. Po registrácii jej appka ukáže list, kde napíše, prečo chce byť členkou. Permanentku si zatiaľ nekúpi.
Máš recepciu? Potom nového člena overí recepcia na jeho karte alebo hneď pri skenovaní QR kódu z appky. Ďalej je to rovnaké.
Appka CityGym Košice v šablóne Modern a dashboard OnGym. Obrazovky podľa kódu, dej je zrýchlený, mená a časy sú ukážkové.
Neoverená fotka je v dashboarde rozmazaná. Keď ju overíš, zaostrí sa, člen dostane modrý odznak a obsluha ho podľa nej spozná pri každom vstupe. Overenú fotku si už nezmení.
ostrá až po overení
Overovanie má zmysel tam, kde členov púšťaš dnu bez toho, aby sa na nich niekto pozrel. Inde je to práca navyše.
Poradíme ti na online ukážkeMáš recepciu aj turniket? Potom je pre teba overenie na recepcii: nového člena overí recepčná pri prvej návšteve a ďalej ho pri vstupe spozná podľa overenej fotky.
Jedenásť otázok, ktoré majitelia fitiek kladú na ukážke najčastejšie: zdieľanie účtov, odmietnutie, bezobslužné fitko aj nevhodné fotky. Ak tu chýba tá tvoja, odpovieme ti osobne.
Spýtať sa podporyČlen nahrá profilovú fotku a ty ju overíš. Overenú fotku obsluha vidí pri vstupe v dashboarde a člen ju už nezmení, takže kto príde s cudzím účtom, s fotkou nesedí. Turniket fotku neukazuje, porovnáva ju obsluha.
Po registrácii mu appka povie, že účet treba overiť. Podľa režimu sa overí osobne na recepcii, alebo ti pošle žiadosť so správou, ktorú vybavíš v Žiadostiach o overenie. Permanentku si kúpi až po overení.
V appke si nekúpi permanentku ani jednorazový vstup a nekúpi ani nedostane darčekový poukaz. Rezervácie a QR kód mu fungujú.
Áno, tlačidlom Odmietnuť. Žiadosť sa zruší, ale člena to nijako neobmedzí: účet aj permanentka mu ostávajú a môže požiadať znova. Ďalšiu žiadosť uvidíš ako „2. pokus“.
Áno, na to je režim so žiadosťou. Člen ti napíše z appky a ty ho overíš z dashboardu, keď sa k tomu dostaneš. Nová žiadosť nepríde ako notifikácia, Žiadosti o overenie si otvoríš sám.
Overenie na recepcii je pre fitká s recepciou, žiadosť so správou pre fitká bez nej. Režim aj celú funkciu zapína podpora OnGym, nastavíme ich pri spustení.
Potom nie je čo overiť. V žiadosti uvidíš, že člen si zatiaľ nenahral profilovú fotku, a požiadaš ho, nech ju nahrá v appke.
Nie. Appka mu napíše „Tvoj účet je už overený.“ Keď treba novú fotku, overenie mu odoberieš na jeho karte a po nahratí ho overíš znova.
Recepcii pri skenovaní jeho QR kódu alebo otvorení karty vyskočí dialóg „Zákazník nahral profilovú fotku.“ Fotku overí, alebo ju tlačidlom Zrušiť zmaže. Kým nie je overená, je v zoznamoch rozmazaná.
Áno. V logu zamestnancov je každé pridanie, odobratie aj zamietnutie overenia s menom zamestnanca a časom.
Áno. Pri posielaní notifikácie zapneš filter Len overení členovia a správa pôjde len členom s overeným účtom.
Ukážeme ti obe cesty overenia, appku člena aj Žiadosti o overenie v dashboarde. Režim nastavíme pri spustení podľa toho, či máš recepciu.
Ďalšie časti OnGymu, ktoré s touto funkciou súvisia. Všetko beží v jednom systéme a jednej appke.
